Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
reboot99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
reboot99 จัดทำนโยบายฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรตลอดการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ประวัติธุรกรรมชัดเจน
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ใช้
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ต นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ประวัติธุรกรรมของคุณครบถ้วนและตรวจสอบได้ทุกเมื่อ ข้อมูลเชิงเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษา ถูกบันทึกเพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับการใช้งานบนมือถือของคุณ เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องก่อนสมัครใช้งาน
-
PromptPay — ใช้ระบุตัวตนธุรกรรม
-
Wallet — บันทึกรายการชำระเงิน
-
SCB Easy — ยืนยันประวัติฝาก-ถอน
-
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ — ปรับการแสดงผล
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเก็บและประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม reboot99 โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ผ่านหน้าสมัครบัญชี หน้าฝาก-ถอน และการติดต่อซัพพอร์ต นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างสมัครบัญชี ยืนยันตัวตน และเข้าสู่ระบบทุกครั้ง ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน
-
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เก็บบันทึกและอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายฉบับนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเรียกดูหน้าเกมและล็อบบี้บนแพลตฟอร์มของเราถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งาน เพื่อปรับประสบการณ์การแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือเครื่องมือของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกออกจากนโยบายของเราโดยสิ้นเชิง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ รายละเอียดที่แก้ไขได้จะแสดงในช่องที่เกี่ยวข้องโดยตรง หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขผ่านหน้าบัญชีได้เลย หรือส่งคำขอมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อให้เราดำเนินการแทนในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย ในบางเขตอำนาจศาล คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ให้แจ้งซัพพอร์ตเพื่อรับคำชี้แจงที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอนทุกครั้งจะแสดงพร้อมวันเวลาและช่องทางชำระเงินที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลพื้นฐานในบัญชีแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หากมีฟิลด์ที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีในระบบ
-
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุขอบเขตที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา ใช้ช่องทางที่เปิดให้บริการบน reboot99 เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องตรงจุด
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทสดในแพลตฟอร์มแล้วระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องต่อไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อเป็น 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
หน้าความช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่ออ่านขั้นตอนการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล รวมถึงแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณ
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างเป็นรูปธรรม
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับข้อมูลไปจนถึงการเก็บรักษาและการลบ โดยยึดหลักการเก็บเท่าที่จำเป็นและใช้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดกระบวนการ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
-
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
reboot99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและรายละเอียดการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือของคุณ
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ส่วนประวัติธุรกรรมจะแสดงรายการฝาก-ถอนทุกครั้งพร้อมวันเวลา ช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และสถานะของแต่ละรายการ
reboot99 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น บุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ
ฉันขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุขอบเขตที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งผลและขั้นตอนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุกกี้ที่แพลตฟอร์มใช้มีผลอย่างไรต่อข้อมูลของฉัน?
คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปรับหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถเปิดหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบน reboot99 ได้ทุกเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด