Skip to content
ข้อกำหนด
reboot99 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณต้องรู้
หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ reboot99 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านให้ครบก่อนเริ่มต้นใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายบัญชีและธุรกรรม
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายหลัก
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ reboot99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ ณ ขณะนั้น — หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาต การใช้งานย่อมไม่ได้รับอนุญาตเช่นกัน ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามนโยบายที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว เนื้อหาในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกม รายละเอียดโปรโมชัน หรือเงื่อนไขต่าง ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราจะปรับปรุงหน้านี้ให้สะท้อนข้อกำหนดปัจจุบันเสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ก่อนดำเนินการใด ๆ ในบัญชี
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้มีผลต่อการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม reboot99 ตั้งแต่การสมัครบัญชี การทำธุรกรรม ไปจนถึงการเข้าใช้เนื้อหาเกมต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร ล็อกอิน และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของตัวเอง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลเกม รายละเอียดห้องคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเนื้อหาได้ตามที่เห็นสมควร
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Joker, PG Soft และ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของผู้ใช้
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ reboot99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลและประวัติการใช้งานของตัวเองได้อย่างเป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่คำสัญญาในหน้ากระดาษ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด การยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และคุณสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีหลังล็อกอิน แล้วดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดได้ทันที รายละเอียดแต่ละรายการรวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้กระบวนการรวดเร็วขึ้น
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมค้างอยู่ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงธุรกรรมที่เห็นในหน้าประวัติ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบายมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ครบเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือขอให้ทีมงานชี้แจงข้อกำหนดที่คุณไม่แน่ใจ ใช้งานได้ผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอประวัติธุรกรรมย้อนหลังหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีอย่างเป็นทางการ
ความโปร่งใสด้านข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือหัวใจของนโยบายนี้ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด และคุณสามารถตรวจสอบหรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด คุณสามารถขอดูรายละเอียดการจัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ตรวจสอบสถานะความปลอดภัยได้จากแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปตามนโยบายที่บังคับใช้
ฉันสามารถใช้แพลตฟอร์มได้หรือไม่ ถ้าอยู่ในประเทศที่ไม่อนุญาต?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาต การใช้งานย่อมไม่ได้รับอนุญาตเช่นกัน ตรวจสอบข้อกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเริ่มต้นใช้งานเสมอ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชี แล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการทุกรายการรวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงครบถ้วนพร้อมรหัสอ้างอิงแต่ละรายการ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
แพลตฟอร์มเก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ระยะเวลาการจัดเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและนโยบายที่กำหนด คุณสามารถส่งคำขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลเฉพาะประเภทได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมผู้ให้บริการเกมภายนอกด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมอย่าง Joker, PG Soft, Bigtime Gaming, Pragmatic Play และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก นโยบายนี้ควบคุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย reboot99 โดยตรง
ฉันจะขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปตามนโยบายที่บังคับใช้